1. Quem somos
A Academia de Tênis é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos
- Dados de reserva: nome, WhatsApp, e-mail, quadra escolhida, horário e status de pagamento.
- Dados de pagamento: processados diretamente pela InfinitePay; não armazenamos números de cartão.
- Dados de uso: cookies essenciais para autenticação e cookies analíticos opcionais (aceitos via banner).
3. Como usamos seus dados
- Confirmar e gerenciar sua reserva.
- Enviar lembretes da reserva via e-mail e WhatsApp.
- Processar pagamentos e estornos.
- Atender solicitações e dúvidas pelo canal de contato.
- Melhorar continuamente o serviço com base em dados agregados.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados estritamente com parceiros necessários à operação:
- InfinitePay: processamento de pagamentos.
- Resend: envio de e-mails transacionais.
- Supabase / Netlify: infraestrutura de armazenamento e hospedagem.
Nunca vendemos seus dados a terceiros para fins de marketing.
5. Cookies
Usamos cookies essenciais (sessão, segurança) que não exigem consentimento, e cookies analíticos opcionais — que só são ativados se você clicar em “Aceitar” no banner de cookies. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento limpando os cookies do navegador.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Ser informado sobre o uso dos seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.
7. Retenção e segurança
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais (mínimo 5 anos para dados fiscais). Aplicamos criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por papéis e auditoria de operações sensíveis.
8. Contato e DPO
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato:
- WhatsApp: +55 11 99999-9999
- Página de contato: /contato
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo desta página.